Правила эксплуатации двери

• Главная
• Клиентам
• Правила эксплуатации двери

Эксплуатация дверей: подробная инструкция и полезные советы

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ И ПРАВИЛА ЭКСПЛУАЦИИ СТАЛЬНОЙ ДВЕРИ

Стальная дверь отвечает требованиям ТУ 25.12.10-001-0151190818-2025
Изделия отличаются высокими эксплуатационными и эстетическими качествами.
Производитель предоставляет гарантию, если изделие эксплуатируются в соответствии с данными инструкциями:

1. Стальная дверь имеет массу от 120 кг. Приложение большой силы при закрывании двери может вызывать ударную нагрузку на дверную коробку и защелку и привести к встряске и смещению деталей замка, что может вывести из строя механизм защелки или замков в целом. Поэтому во избежание больших динамических нагрузок на защелку не следует допускать сильного удара двери о дверную коробку. Плавное открывание и закрывание гарантирует длительное и безотказное функционирование двери.
2. При отпирании и запирании замков ключом ни в коем случае не нажимайте на ручку, снимающую дверь с защелки. В противном случае при работе замков и задвижки уплотнитель двери создает сильное боковое давление на ригели замков, что сокращает срок службы этих механизмов и может привести к заклиниванию замков (сначала откройте замок и только потом нажмите на ручку).
3. При снятии двери с защёлки величина люфта между ригелями замка, или ригеля ночной задвижки и стенкой дверной коробки может составлять до 3мм, что не является производственным дефектом.
4. Запирать и отпирать дверь ключом или задвижкой следует только после того, как Вы убедитесь, что дверь зафиксирована на защелку. Если Вы сомневаетесь, что дверь зафиксирована на защелку, то приложите к двери захлопывающее усилие. В момент запирания двери на защелку слышен характерный щелчок, свидетельствующий о выскакивании защелки из замка и входе ее в ответный паз коробки. Выполнение этого правила обеспечит замку щадящий режим эксплуатации, при этом усилия на ключе и на вертушке задвижки при отпирании и запирании будут наименьшими.
5. Учитывая что изделие имеет минимальные зазоры между коробкой и дверным полотном НЕ ДОПУСКАЕТСЯ обертывание дверного полотна в полиэтилен и другие материалы, а также попадание посторонних предметов и мусора между коробкой, полотном двери и отверстий для ригелей замков, это приведет к заклиниванию замков и механизмов а так же к разбуханию фасадов для уличных дверей, вскрытие двери, замена замков и механизмов, замена фасадов - платная услуга, и может производиться только специалистами компании Бастион-С для сохранения гарантийных обязательств.
6. Замки не должны подвергаться механическому, термическому и химическому воздействию. При самостоятельной разборке, доработке и деформации замков изделие теряет гарантийное обслуживание. Путем намеренного заталкивания внутрь корпуса замка через замочную скважину инородных предметов, возможно выведение замка из строя. Удаление инородных предметов из замка - платная услуга, и может производиться только специалистами компании Бастион – С для сохранения гарантийных обязательств.
7. Замки, задвижка двери могут быть выведены из строя, если захлопнуть дверь при выдвинутых ригелях замков, ночной задвижки.
8. Замена цилиндров, перекодировка замков (имеющих данную функцию) должна производиться специалистами компании Бастион-С, если клиент производит данные работы собственными силами, компания снимает с себя гарантийные обязательства с этих замков и механизмов.
9. Необходимо регулярно подкручивать стопорные винты на ручках замков и поворотных ручках цилиндров и ночных задвижек , это значительно продлит срок их службы (ключ всегда идет в комплекте с изделием).
10. При наличии какого-либо выступающего элемента, ограничивающего угол открывания Двери, не допускается касание дверного полотна с этим элементом во избежание повреждения поверхности и деформации конструкции двери.
11. Не допускается фиксировать дверное полотно в открытом положении с применением посторонних предметов (вставляя их между дверной коробкой и полотном)
12. В случае установки двери со скрытыми петлями, ограничивающими угол открывания двери до 110°. необходимо придерживать дверное полотно в конечной точке, также запрещается силовое воздействие на дверное полотно при максимальном угле открывания во избежание повреждения поверхности и деформации конструкции двери.
13. Дверная коробка и полотно двери с терморазрывом препятствует промерзанию изделия в зимнее время, но не исключает образования конденсата при повышенной влажности внутри помещения (повышенная влажность может быть связана с проведением ремонтно-строительных работ, штукатурка, приклейка обоев, укладка плитки), отсутствия конвекции воздуха (вытяжки), в небольших закрытых помещениях. Отсутствие подключения термокабеля к сети не гарантирует полноценного выполнения функции терморазрыва. Степень защиты термокабеля - IP67. (электрический кабель должен быть включен в сеть в зимнее время даже если дверь не эксплуатируется)
14. Запрещается подвергать порошково - полимерное покрытие двери и декоративные панели химическому и/или механическому воздействию.
15. При установке двери с любым видом декоративной отделки с выходом на улицу, необходимо исключить прямое попадание осадков (наличие защитного козырька обязательное условие для сохранения гарантийных обязательств)
16. В случае необходимости, дверное полотно протирается слегка влажной тканью, не имеющей абразивных составов , растворителей и других химически активных веществ. По окончании покрытие протирается насухо (допускается мыльный , спиртосодержащий раствор, натуральный очиститель Starwax).
17. При чистке двери не допускается применение твердых приспособлений (скребки с рабочим покрытием из пластикового или металлического материала).
18. Не допускается контакт с покрытием следующих строительных материалов: цементный раствор, алебастр, побелка, краска, герметики, монтажная пена и т.п.
19. Во всех случаях установки стальной двери необходимо заштукатурить проем (даже если в последствии будут установлены декоративные доборы) для достижения максимальной звуко и тепло изоляции.
20. Срезать остатки монтажной пены не ранее чем через 24 часа после ее использования.
21. При выходе из строя стальной двери или ее механизмов, их эксплуатация категорически запрещена (туго закрываются замки, створка затирает об раму и т.д.). При наступлении таких случаев необходимо обратиться в службу сервиса по номеру 8 (985) 998-39-36 пн - пт с 8.00-18.00 или по номеру 8 (495) 505-78-88 (круглосут.)
22. Гарантийные обязательства выполняются только при наличии Гарантийного талона.
23. При гарантийной замене замка или его механизмов, Заказчик обязан передать Подрядчику полный комплект ключей. При отсутствии у Заказчика полного комплекта ключей, замена возможна на платной основе.
24. Дверь с не влагостойкой отделкой должна эксплуатироваться при температуре 5-40 ᵒС и относительной влажности не более 60%.
25. При изменении геометрии инженерных конструкций, просадке фундамента в частных домах или иных изменениях проема, в который установлена дверь, плохая работа двери или замков не является гарантийным случаем.
26. Механическое повреждение изделия или отдельных его комплектующих не является гарантийным случаем (царапины, вмятины от ударов, поврежденные ключи и т.д.).
27. Для защиты поверхностей панелей и двери допускается использование только скотча для деликатных поверхностей не более 48 часов (использование обычного малярного скотча категорически запрещено).
28. Гарантия не распространяется при обнаружении в замке посторонних предметов (монеты, пуговицы и т.д.).

Несоблюдение вышеуказанных правил повлечет потерю гарантии на изделие и комплектующие !