Cоветы по эксплуатации

Стальные двери производства «Бастион-С» – советы по эксплуатации

• Главная
• Клиентам
• Полезные статьи
• Cоветы по эксплуатации

Какая гарантия должна быть на входную дверь

Компания «Бастион-С» изготавливает стальные двери в соответствие с требованиями ГОСТа – все изделия отличаются высокими эксплуатационными характеристиками и служат десятилетиями, а еще выглядят солидно, стильно и современно.

Технические характеристики дверей и рекомендации по эксплуатации

При покупке дверей от «Бастион-С» каждый клиент получает гарантию от производителя, при условии, что соблюдались следующие требования эксплуатации конструкции:

1. Вес стальной двери достигает 120 кг, поэтому во время закрывания не нужно сильно хлопать дверью, так как ударная нагрузка приходится на дверную коробку и защелку. В результате может произойти смещение деталей замка – весь механизм выйдет из строя и потребуется ремонт. Открывая двери плавно, вы продлите срок службы дверей и сохраните свои нервы.
2. Когда дверь снимается с защелки, между ригелями замка образуется люфт или щель примерно 3 мм – это нормально и не является производственным дефектом. Такой же люфт может быть между стенкой дверной коробки и ригелем ночной задвижки.
3. Замки на дверях «Бастион-С» нельзя самостоятельно разбирать, деформировать, дорабатывать, заталкивать внутрь корпуса замка различные предметы– все это приводит к потере гарантии и в таких случаях ремонт и обслуживание проводится платно.
4. Если резко захлопнуть дверь с большим усилием в момент, когда ригели дверных замков выдвинуты, замок может выйти из строя.
5. Перед тем, как открывать или закрывать дверь ключом, проверьте, чтобы двери были зафиксированы на защелку. При запирании вы должны услышать характерный щелчок, когда защелка выскакивает из замка и входит в паз коробки. Это простое, но важное правило, соблюдая которое, вы продлите срок службы дверей и сэкономите свои деньги.
6. Конструкция дверей «Бастион-С» допускает минимальные зазоры между дверным полотном и коробкой, поэтому, обертывать двери в полиэтилен или другие материалы нельзя. Также нужно следить, чтобы между полотном двери и коробкой или ригелями не попал мусор, так как механизмы могут заклинить, и придется вскрывать замки, а это услуга платная.
7. Когда закрываете или открываете дверной замок, не нажимайте в этот момент на ручку двери, чтобы не создать чрезмерное давление на ригели замков – это сокращает срок из службы и может заклинить замок. Наш совет: вначале откройте замок, а уже затем нажимайте на дверную ручку.
8. Если в дверях «Бастион-С» вы решили заменить цилиндр замков или перекодировать замок, пригласите специалистов нашей компании, так как если любые манипуляции с замками проводятся самостоятельно, гарантия больше не действует.

Уход за входной металлической дверью и сохранение гарантии

• Мы советуем регулярно подкручивать стопорные винты на поворотных ручках цилиндров, замков и ночных задвижек – это просто, зато продлит срок службы конструкции. В наборе с дверью всегда прилагается специальный ключ для подкручивания.
• Чтобы поверхность двери не поцарапалась или не деформировалась, убедитесь, что никакие выступающие элементы, например, мебель, не ограничивают угол открывания.
• Не используйте посторонние предметы, чтобы зафиксировать двери в открытом положении, вставляя мелкие детали между дверным коробом и полотном.
• Если на вашей двери установлены скрытые петли с ограничением угла открывания до 110 градусов, придерживайте двери при открывании, а также избегайте давления дверное полотно в момент, когда дверь открыта на максимум, чтобы не допустить деформации.
• Чтобы повысить теплоизоляцию многие выбирают двери с терморазрывом, но учтите, что это не защищает от образования конденсата, если в помещении повышена влажность из-за отсутствия вытяжки, поклейки обоев и проведения строительных работ.
• Двери «Бастион-С» покрываются защитным порошково-полимерным покрытием – его, как и декоративные панели, нельзя царапать, обрабатывать скребками или агрессивными моющими средствами. Очищать дверное полотно можно влажной тканью с мыльным или натуральным очистителем типа Starwax.
• Если вы заказали двери с обычной, не влагостойкой отделкой, то эксплуатировать ее можно при влажности не выше 60%. В целом, любая входная дверь, независимо от типа панелей, должна быть защищена от прямого попадания осадков. Хорошая идея – установка защитного козырька.
• Дверное полотно нужно защищать от попадания монтажной пены, цемента, побелки, краски, герметика, алебастра.
• Чтобы звукоизоляция и теплоизоляция были максимальными, при установке металлической входной двери нужно заштукатурить проем. Остатки монтажной пены можно срезать через сутки (24 часа) после нанесения.

Гарантийные случаи – что делать

Если стальная дверь или любой из ее механизмов вышли из строя, например, туго закрывается замок, эксплуатировать дверную конструкцию дальше нельзя. Сразу вызывайте мастера, позвонив в сервисную службу компании «Бастион-С» по телефону: 8 (495) 505-78-88. Звонить можно круглосуточно! Чтобы ремонт и обслуживание двери провели бесплатно по гарантии, у вас на руках обязательно должен быть Гарантийный талон, который дается при покупке и монтаже дверного полотна.

Также если двери были установлены в частном доме, где произошла просадка фундамента, изменение геометрии проема или инженерных конструкций, плохая работа двери и замков также не считаются гарантийным случаем, как и механическое повреждение изделия – царапины, вмятины, поврежденные ключи. Если при осмотре двери мастер обнаружит в замке посторонние предметы, гарантия также аннулируется.

Команда «Бастион-С» создает надежные и долговечные двери для вашего комфорта и безопасности. Соблюдение просты правил эксплуатации и ухода поможет продлить срок службы изделий и сохранить гарантию от производителя!